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半个世纪后,我们再来看看“定位”
“定位”理论于1969年由杰克·特劳特首次提出,被公认为是“有史以来对美国营销影响最大的观念。如今半个世纪已经过去了,无论是竞争环境,媒体环境,还是消费者的消费模式,心智认知模式都正在发生巨变,我们不得不重新审视“定位”的这四个观点。
一、“定位”不是万能的,它其实解决的是企业的产品策略,而不是企业的品牌战略
“定位”的核心思想基本上是基于竞争的考虑,做产品的差异化市场定位。其主要的方法是细分,细分,再细分,或者创建一个新品类,使企业成为新品类的品类代名词,从而展开市场竞争。这类定位偏理性,注重产品功能,解决的是产品问题。然而人既是理性的,还是感性动物,有时品牌战略显得更得人心。
而真正的品牌战略不只是产品理性定位一种方式,其方法包括以下4种:
1、作为产品的品牌:品牌战略构建的核心要素是产品功能利益。
2、作为组织的品牌:品牌战略构建的核心要素是彰显企业理念。
3、作为个人的品牌:品牌战略构建的核心要素是彰显消费者的个性。
4、作为符号的品牌:品牌战略构建的核心要素是建立品牌独特的灯塔性识别。
二、“定位”解决的是现实的策略,而不是创新的策略
如果定位只考虑到消费者的认知和竞争差异化,那么永远也不能颠覆创新。反而,让消费者以我们为航标,由我们引导竞争,引导新的消费观念,我们才会超越竞争,一举赢得属于自己全新的市场。
三、“定位”是单一的保守策略,而不是高效的扩张策略
定位的观点不主张一个品牌通杀很多产品类别,否则容易模糊消费者的心智,会被消费者认为“不专业”。然而,现在世界进入了一个共享型社会,进入了一个人人时代,消费者已经不是以前单纯的消费者。消费者变成了“产销者”,他们即是产品的消费者,也是产品的参与设计与生产者。消费者突然变成了品牌的“粉丝”,原因就是我参与,为了“我”参与的“荣誉”,我会竭尽所能的去推销我“参与”的品牌。所以,高效的的扩张也成为可能。
四、“定位”是单一低效的传播策略,而不是去中心化的高效传播策略
由于互联网和泛APP化的碎片化分割,消费者的时间也越来越零碎化,单一的定位关键词已经不能精准地涵盖产品或服务的目标群。在数字化时代,人们在购买决策时,可以通过各种易得的碎片化媒体了解企业更多。所以在企业做品牌定位传播时,不仅仅围绕单一的“定位关键词”信息进行传播,更要结合所选择发布的碎片化媒体的特点,量身定做品牌立体信息的发布。
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